Остання редакція: 2016-09-30
Тези доповіді
Вміння майбутнього інженера діяти в конфліктних ситуаціях завжди було значущим для розвитку його як професіонала. Психологічні знання про правила і особливості безконфліктного спілкування і поведінки допомагають майбутньому фахівцю не тільки будувати конструктивні міжособистісні стосунки, полегшують орієнтацію на взаємний виграш у реалізації професійних цілей, у будуванні ділових і продуктивних відносин, але й сприяють застосовуванню уміння реконструювати конфлікт, перетворювати його на знаряддя управління та впливу.
Конфлікт як предмет пізнання може бути окреслений виходячи із різних підходів. Насамперед, конфлікт – це явище міжособистісних та групових відносин. З точки зору мети конфлікт віддзеркалює прагнення людини затвердити ідею, певний принцип, вчинок, що захищаються. З точки зору стану міжособистісних відносин конфлікт репрезентує собою деструкцію цих відносин на емоційному та поведінковому рівнях...